别急着夸客户的想法——先问这 7 个问题
做了这么多年的产品设计,经历了不下15位的市场总监、产品经理,我听过最多的开场白是——“乔工,我有个想法,绝对能火!”然后呢?十个想法里,九个死在我问出七个问题之前。
正文:三层七问
创意落地前,过三层关卡——先验需求,再验技术,后算生意。每层两到三问,任何一层亮红灯,都不值得继续投钱。
第一层:验需求——这产品,真的有人要吗?
第 1 问:给谁用?谁掏钱?
使用者≠掏钱者:孩子用、妈妈买;工人用、老板买。问错了人,后面所有判断全错。
- 🟢 过关:能说出具体人群 + 使用场景 + 付款人
- 🔴 红灯:”人人都会用””大家都需要”——没有具体画像的需求是幻觉
- 📌 真实案例:(待补充:某个说”人人都需要”的客户,最后发现目标用户只有自己)
第 2 问:他现在怎么解决这个问题?
商业上没有”创造需求”,只有”替代现状”。现在他用旧办法,你凭什么让他换?
- 🟢 过关:能说出现状方案 + 它哪里痛 + 你的方案好在哪
- 🔴 红灯:”现在没人做这个”——可能是空白市场,更可能是坟场
- 📌 真实案例:(待补充:看似空白、实则是前人踩过坑的市场)
第 3 问:有多少人愿意买?
小众不等于不能做,但要匹配你的投入。市场规模决定这件事值不值得做。
- 🟢 过关:有可验证的信号——渠道询单、竞品销量、展会反馈
- 🔴 红灯:”我朋友圈都说好”——朋友圈是全世界最友好的样本偏差
- 📌 真实案例:(待补充:朋友圈叫好 vs 真实询单为0 的故事)
第二层:验技术——这产品,真的做得出来吗?
第 4 问:最贵最难的那个部件是什么?
一针见血找卡点:电机?传感器?喷头?模具?卡点决定成本、周期和生死。
- 🟢 过关:能报出关键件 + 供应商 + 大致价格
- 🔴 红灯:答不出 BOM 里的大头——说明根本没算过成本
- 📌 真实案例:(待补充:客户对成本毫无概念,卡点件比整机预算还贵)
第 5 问:原理验证过吗?样机在哪儿?
纸面创意和能跑的样机之间,隔着一整个工程世界。”理论上可以”是最贵的一句话。
- 🟢 过关:有原型 / 有测试数据 / 至少手搓过核心功能模块
- 🔴 红灯:”画过图了””理论上没问题”
- 📌 真实案例:(待补充:原理没验证就开模,烧掉模具费的教训)
第 6 问:实验室能跑,现场能用吗?
温度、灰尘、振动、连续工作、谁来维修——工程化细节决定产品是样品还是商品。
- 🟢 过关:考虑过使用环境、寿命、防护等级、维修方案
- 🔴 红灯:没想过”现场”两个字
- 📌 真实案例:(待补充:实验室一切正常,上客户现场三天就趴窝)
第三层:验生意——这产品,真的赚得到钱吗?
第 7 问:卖多少钱?倒推回来,成本压得住吗?
售价定成本,不是成本定售价。渠道、营销、售后要吃走售价的一半以上。
- 🟢 过关:目标价 → 成本上限 → BOM 粗估,一条线算得通
- 🔴 红灯:先把产品做出来再说定价
- 📌 真实案例:(待补充:定价拍脑袋,BOM 一算倒贴钱的案例)
隐藏第 8 问(彩蛋):第一批做多少台?出了质量问题,算谁的?
量产是资金门槛,责任是信任门槛。售后边界不划清,利润全赔进去——这问通常在签合同前才问,所以藏在这篇文章最后。
结尾
“七个问题问完,创意才算落地了一半。需要帮你把想法过一遍这七问?欢迎微信找我(),前 3 位免费做一次创意落地诊断。”
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